Ofta kan man fixa en dator via uppkoppling vilket blir enklare och billigare än att köra ut på plats. Vi har programmen för att kunna göra detta. Vi bestämmer en tid och ni startar upp ett fjärrstyrningsprogram enligt våra instruktioner och ni ser samtidigt vad som händer på skärmen. Alternativt om ni som privatperson inte är hemma dagtid så kan vi ställa in uppkopplingen på morgonen och så fixas problemet under dagen.